为进一步推进社区卫生服务发展，满足城区居民公共卫生和基本医疗服务需求，岱山县高亭镇组建起高标准、优服务、惠民生的“2+X”责任医生志愿服务团队，致力于为城镇社区60岁以上的老年人提供个性化家庭巡诊服务。
一是健全组织，建立志愿服务团队。各社区通过组织物色和居民自荐成立“2+X”志愿服务团队，2即1名社区责任医生和1名社区责任护士，X即若干名社区志愿者,目前自愿者团队成员发展至40名。二是明确目的，设定志愿服务内容。服务内容包括定期走访老年人、宣传健康保健知识、健康咨询服务、提供基本医疗服务、做好老年人个案管理。三是广泛活动，发挥志愿服务作用。主要包括上门巡诊、电话随访、集中现场咨询服务、健康知识巡回讲座。四是完善机制，规范志愿服务活动。社区责任医生与志愿者之间实施例会、培训学习、信息沟通、上门巡诊等制度加强协作。岱山县高亭镇中心卫生院对责任医生公共卫生志愿服务团队开展服务进行跟踪和指导，采取定期不定期的方式评价责任医生团队服务效果，督促其提高服务质量、提升服务水平。
团队服务5个月以来，已开展上门巡诊85次、服务1080余人次；电话随访635人次；举办培训讲座18次，受教育人次1050余人；开展集中现场咨询47次，服务人次3100余人。家庭个性化巡诊模式成效初显，提高了居民健康知识知晓率，改善了医患关系，转变了服务模式理念，深受群众好评。
